Profesjonalny Office Manager-Trener Wewnętrzny

W wielu firmach pojawia się coraz częściej pytanie czy szkolić pracowników administracji biurowej /recepcje, sekretariaty itp./ a jeżeli tak to kto ma to robić /firma zewnętrzna czy też trener wewnętrzny/. Szkolenie, które Państwu proponujemy jest naszą odpowiedzią na te pytania. Z naszych wieloletnich doświadczeń wynika, że Office Manager/Kierownik Biura jest osobą, która do tego rodzaju wyzwań ma solidne podstawy - kreuje procesy administracyjne, sprawuje kontrolę nad ich przestrzeganiem, zarządza zespołem pracowników, niejednokrotnie sam kiedyś pracował w recepcji/sekretariacie. Doskonałym uzupełnieniem jego obowiązków może być więc prowadzenie szkoleń dla pracowników sobie podległych. Niewątpliwą zaletą tego rodzaju rozwiązania jest również to, że za każdym razem szkolenie może być idealnie dopasowane do potrzeb firmy i jej bieżącej sytuacji.

 
Ramowy program szkolenia:
Rola Office Managera w rozwoju umiejętności zawodowych zespołu administracyjnego
Określanie potrzeb szkoleniowych – zespołowych i indywidualnych
Projektowanie szkoleń
Ocena efektywności szkoleń
Przygotowywanie materiałów i narzędzi szkoleniowych
Prowadzenie szkoleń
Trudne sytuacje podczas szkoleń, jak sobie z nimi radzić
 
Metody:
Szkolenie będzie prowadzone metodą warsztatową z użyciem kamery video: uczestnicy będą pracowali na rzeczywistych studiach przypadków, sami zaprojektują szkolenie dla swoich pracowników i przeprowadzą jego fragment, otrzymają informację zwrotną od prowadzącego i innych uczestników.

Szkolenie odbywa się w małej grupie: 4-6 osób.

Szkolenie prowadzi dyplomowany trener, psycholog społeczny, posiadający wieloletnie doświadczenie trenerskie.

AGENDA

 
Termin: 
    • 29-31.08.2012 Warszawa
Koszt uczestnictwa 1 osoby /brutto/: 2100PLN
Koszt uczestnictwa /brutto/ dla członków projektu KlubAsystentek.pl: 1950PLN
Cena szkolenia obejmuje: 
+ obiad
+ przerwy kawowe
+ materiały szkoleniowe

+ certyfikat ukończenia szkolenia

Formularz zgłoszenia: Do pobrania w wersji .doc lub .pdf 

Kontakt: 
tel. 22 435 70 02

 

 

 

 


projekt: www.7seconds.pl wykonanie: www.interconnection.com.pl